Pengguna bisa mengetik nama bisnis yang ingin mereka hubungi melalui kolom pencarian (search) di aplikasi WhatsApp.
Fitur ini akan mencarikan bisnis atau perusahaan besar yang sudah menggunakan platform WhatsApp Business.
Fitur itu diluncurkan supaya pengguna lebih mudah menemukan kontak resmi akun bisnis di aplikasi WhatsApp.
Saat ini, pengguna harus mencari tahu dan mengeklik tautan untuk menghubungi akun bisnis di WhatsApp.
Sementara bagi perusahaan, mereka harus mengumumkan kontak WhatsApp melalui situs atau media sosial. Fitur WhatsApp Business Search akan digulirkan secara bertahap mulai 10 Oktober.
Di Indonesia, fitur ini akan tersedia lebih dulu untuk perangkat Android. WhatsApp juga mengatakan Indonesia menjadi negara yang mendapatkan fitur Business Search lebih awal.
Editor : Yuswantoro
Artikel Terkait
