Warga Keluhkan Terganggunya Jaringan Telkomsel di Kecamatan Blambangan Umpu

WAY KANAN, iNewsWayKanan.id - Beberapa pengguna layanan jaringan Provider Telkomsel di seputaran Kecamatan Blambangan Umpu, Kabupaten Way Kanan, Lampung mengeluhkan terganggunya jaringan pada beberapa hari ini, Minggu (21/05/2023).

Dari Pantauan iNewsWayKanan.id di beberapa pengguna layanan jaringan Telkomsel, terlihat sangat lamban, baik jaringan telepon maupun internet.

Baca Juga

Gangguan Layanan Pelanggan di Negeri Besar, Ini Penjelasan Telkomsel  

Seperti halnya yang dikeluhkan seorang pengusaha asal Kecamatan Blambangan Umpu, Way Kanan Indra Septa Purnama. Jaringan di ponsel miliknya, keluarga, karyawan serta para mitra kerjanya, disebut selalu gangguan dan susah digunakan.

Menurutnya, susahnya sinyal jaringan Telkomsel tersebut bukan hanya di jaringan internet 4 G Telkomsel namun juga jaringan sambungan telepon.

"Saya sebagai pengguna Telkomsel sejak awal sangat mengeluhkan terkait lemahnya jaringan Telkomsel ini," ungkap Indra Septa.

Lebih lanjut Indra bersama karyawan dan keluarganya mengaku sangat kesulitan berkomunikasi melalui telepon maupun internet dan sangat merasa dirugikan.

"Ini justru merugikan, karena saya aktif di dunia usaha ini, dunia jasa ini, jadi ketika komunitasi terhambat seperti ini, saya tidak bisa menghitung berapa kerugian saya ini," ujarnya.

"Tolong disampaikan, saya merasa terganggu atas ketidaknyamanan yang diberikan Telkomsel ini," pungkasnya.

Ditempat yang berbeda, Seorang warga atau pengguna layanan asal kelurahan Blambangan Umpu Elwi Ganda menerangkan bahwa gangguan jaringan tersebut sudah sejak lama berlangsung.

"Di wilayah Blambangan Umpu, bukan sebulan 2 bulan, sudah sejak lama sinyalnya kurang baik. nelpon pun putus putus, apa lagi di pakai paket Android," imbuhnya.

"Katanya sekarang sudah mulai memberlakukan sinyal 5G, yang 4G saja masih belum baik," tambahnya.

Sampai berita ini ditulis, belum ada pihak berwenang Telkomsel yang berhasil dihubungi dan keterangan resmi dari pihak provider jaringan Telkomsel oleh media portal iNewsWayKanan.id.

Editor : Yuswantoro